Prosperidad Social destinó una lÃnea para resolver dudas.
Prosperidad Social destinó una línea para resolver dudas.
A los tradicionales canales de atención se suma la línea para resolver dudas de los beneficiarios
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Para la resolución de dudas de Ingreso Solidario, el Departamento Administrativo para la Prosperidad Social (DPS) , la entidad a cargo del manejo operativo del programa ha dispuesto de nuevos canales de atención entre ellos una línea de Whatsapp.
La línea 318 8067329 tiene un enfoque especial, para todos los programas sociales que se manejan en el DPS, como el Ingreso Solidario, Familias en Acción, Jóvenes en Acción, Colombia Mayor y el mecanismo para la Devolución del IVA.
Otras opciones de atención son las líneas telefónicas a nivel nacional al 01-8000-951100, el conmutador en Bogotá 601 514 2060.
De igual modo está el correo electrónico: ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co, que es el buzón oficial del servicio al cliente.
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